– Kevin Wu, odborník společnosti Google na mezinárodní růst
Po dvou letech silného růstu elektronického obchodu se maloobchodní růst vrátil v roce 2022 k normálu, přičemž dva z nejsilnějších trhů pro domácí zahradnictví jsou Severní Amerika a Evropa.
Podle průzkumu má 51 procent amerických spotřebitelů, kteří si v roce 2021 koupili zboží pro domácnost, silný záměr letos pokračovat v nákupu nového zboží pro domácnost. Tito spotřebitelé kupují zboží pro domácnost ze čtyř důvodů: velké změny spotřebitelského života, svatba, stěhování do nového domova a narození nového dítěte.
Kromě vyspělých trhů stojí za pozornost také příležitosti a růst na rozvíjejících se trzích.
Zejména díky vysoké reklamní konkurenceschopnosti na většině vyspělých trhů zaznamená domácí zahradnictví výraznější růst elektronického obchodu v Indii a jihovýchodní Asii. Trhy na Filipínách, ve Vietnamu, na Novém Zélandu a v Indii vykázaly v 1. čtvrtletí 2022 silný růst s 20% nárůstem vyhledávání domácího zahradnictví. Na rozvíjejících se trzích pocházela většina růstu vyhledávání v kategorii domácího zahradnictví z pěti klíčových kategorií: ohřívače, klimatizace, pračky, bytové zařízení a bezpečnostní zařízení.
Zpět na vyspělých trzích byly produkty s nejrychlejším růstem objemu vyhledávání v roce 2022: vzorované pohovky, nárůst o 157 %; Retro květinová pohovka, tempo růstu dosáhlo 126 %, s vysoce uměleckým stylem židle chobotnice, tempo růstu dosáhlo 194 %; Rohová postel/patrová postel ve tvaru L, tempo růstu dosáhlo 204 %; Dalším produktem s rychlým růstem byly sekční sedací soupravy, kde hledaný výraz „pohodlné, nadrozměrné“ vzrostl o 384 %.
Stále modernějšími kousky z kategorie venkovního nábytku jsou židle jako vejce vejci, které visí na rámu a budou fungovat jak uvnitř, tak venku. Budou také vyčnívat z davů jako Papoušci, kteří porostou o 225 procent.
Postižené epidemií byly v posledních dvou letech také velmi žádané produkty pro domácí mazlíčky. V roce 2022 byly produkty s rychlejším růstem vyhledávání pohovky a houpací křesla speciálně používané pro psy, přičemž míra růstu vyhledávání těchto dvou produktů dosáhla 336 % a 336 %. Posledním produktem s nejvyšším tempem růstu byly židle Moon Pod s tempem růstu 2 137 procent.
Předchozí data navíc ukazovala trojnásobný nárůst vyhledávání těhotenských testů a těhotenských služeb v druhé polovině roku 2021, takže letos můžete věnovat větší pozornost velkému nárůstu poptávky po některých kategoriích novorozenců, včetně produktů souvisejících s jeslími, dětskými herny a vybavení dětských domovů.
Stojí za zmínku, že někteří vysokoškoláci se mohou letos vrátit do kampusu a zásoby a vybavení pro vysokoškolské koleje pravděpodobně letos na podzim zaznamenají výrazný nárůst.
Severní Amerika a Evropa jako vyspělé trhy jsou také pozoruhodné pro nové trendy a chování spotřebitelů v kategorii domácího zahradnictví – ochrana životního prostředí a udržitelnost, funkce zákaznické zkušenosti AR.
Prostřednictvím pozorování trhů ve Spojeném království, USA a Francii bylo zjištěno, že spotřebitelé, kteří nakupují produkty pro domácí zahradnictví, budou nejvíce zodpovědní za zvýšení svých nákupů udržitelných produktů, když je značka v čele. Podniky na těchto trzích by mohly zvážit používání materiálů šetrných k životnímu prostředí nebo podporovat programy udržitelnosti, které udržitelnost integrují do jejich značek, protože to nabývá na významu pro spotřebitele na jejich cílových trzích.
Zkušenost s AR je dalším spotřebitelským trendem. Vzhledem k tomu, že 40 % nakupujících uvedlo, že by za produkt zaplatili více, kdyby jej mohli nejprve vyzkoušet prostřednictvím AR, a 71 % uvedlo, že by nakupovali častěji, pokud by mohli používat funkce AR, je zlepšení prostředí AR zásadní pro zapojení zákazníků a konverzi.
Mobilní data také ukazují, že AR zvýší zapojení zákazníků o 49 %. Z transformační úrovně může AR v některých případech a zkušenostech s produktem zvýšit míru konverze o 90 %.
Při vývoji trhu domácího zahradnictví se podniky mohou odvolávat na následující tři návrhy: zachovat otevřenou mysl a hledat nové tržní příležitosti mimo své stávající podnikání; Vyspělé trhy se musí zaměřit na výběr produktů a trendy COVID-19 s důrazem na hodnotovou nabídku z hlediska designu a funkčnosti; Zvyšte povědomí o značce a loajalitu prostřednictvím nových forem zákaznické zkušenosti a hodnoty značky.
Čas odeslání: 28. října 2022